プライバシーポリシー

1. はじめに

ピーククリーンソリューションズ（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を重要な責務と考えています。当社は、当社の提供する清掃サービスおよび関連商品（以下「本サービス」といいます。）において、お客様からお預かりした個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めて適正に取り扱います。

本ポリシーは、当社がどのような情報を取得し、それをどのように利用・共有・管理するかをご説明するものです。岩手県一戸町の地域に根差した企業として、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、透明性の高い運営に努めてまいります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集した個人情報を、以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。

• 本サービスの提供・運営のため： 各種清掃サービスの予約受付、訪問スケジュールの調整、サービスの実施、および製品（トイレソルトクリーナー等）の発送業務。
• お問い合わせ対応のため： お客様からのご質問、ご相談、お見積もりのご依頼に対する回答および本人確認。
• ご案内およびご連絡のため： メンテナンス情報、重要なお知らせ、季節ごとの特別プランや新商品に関するご案内の送付。
• サービス向上のため： サービスの利用状況の分析、アンケートの実施、およびより良いサービス開発のためのデータ分析（個人を特定できない統計データとしての利用を含む）。
• その他： 上記の利用目的に付随する業務の遂行。

3. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスを提供し、ウェブサイトの利便性を向上させるために、Cookie（クッキー）および類似の技術を使用しております。

Cookieとは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、お客様のデバイス（コンピューターやスマートフォン）に保存される小さなデータファイルの仕組みです。これにより、次回アクセス時にお客様のブラウザを識別することが可能になりますが、お客様個人を特定する情報は含まれておりません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本ウェブサイトの一部機能が正常にご利用いただけなくなる可能性がありますのでご注意ください。